Ah, een vraag die ik vaak krijg en die helemaal terecht is: waarom betaal je de geboekte newbornshoot of fotoshoot volledig vooraf? Simpel gezegd, dat is om jouw plekje in mijn overvolle agenda als fotograaf veilig te stellen, zonder dat er iets tussen kan komen (onvoorziene omstandigheden daargelaten).
Mijn agenda is altijd drukbezet, zeker met de vele aanvragen voor een newborn fotoshoot, iets waar ik enorm blij mee ben, maar het betekent ook dat ik vaak "nee" moet zeggen tegen nieuwe aanvragen. En geloof me, dat doe ik echt niet graag.
Stel je eens voor: klanten kunnen een fotoshoot boeken, ik reserveer de datum en begin alles voor te bereiden – soms zelfs met extra kosten. Ik doe dat met liefde, omdat ik mijn klanten de beste service wil bieden. Maar dan komt de grote dag... en niemand komt opdagen.
Ja, het gebeurt echt! Ik weet zeker dat veel van mijn collega’s dit verhaal kunnen beamen. In mijn netwerk zie ik dat bijna alle fotografen, vooral degenen die gespecialiseerd zijn in newborn fotoshoots, met vooruitbetaling werken, of in ieder geval een aanbetaling vragen.
Het is gewoon balen om "nee" te moeten zeggen tegen nieuwe klanten en vervolgens in een lege studio te zitten, terwijl je je had verheugd op een mooie shoot. Helaas is het me al vaker overkomen, zelfs vandaag nog.
Een klant had een zwangerschap shoot geboekt, we hadden veel contact gehad om alles perfect op maat te maken, ik stuurde de bevestigingsmail met de factuur... en toen bleef het stil. Geen enkele reactie meer. In zo’n geval stel ik de datum weer beschikbaar voor iemand anders die wél enthousiast is.
Voor ons fotografen is er simpelweg geen ruimte om af te wachten. We leven in een tijd waarin mensen soms makkelijk afzeggen of niet komen opdagen. Om mezelf en mijn bedrijf daartegen te beschermen, werk ik met vooruitbetaling.
Maar wees gerust, ik ben altijd bereid om met je mee te denken! Komt het niet uit om direct te betalen? Dan kan ik de factuur later sturen. Wil je in termijnen betalen? Geen probleem! Ik vraag alleen om een serieuze boeking in ruil.
Dit gebeurt gelukkig niet vaak meer, maar na vandaag vond ik het toch belangrijk om dit weer eens onder de aandacht te brengen. Of het nu gaat om een newborn fotoshoot of een andere fotoshoot, jouw plekje is veilig bij mij zodra de betaling is gedaan.
Liefs Joyce
Comments